Rügefrist
Mängel müssen innerhalb 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gerügt werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei und durch den Kunden akzeptiert.
Transportschäden
Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen sowohl bei der Schweizerischen Post als auch auch bei der Lenk Milch AG schriftlich zu melden. Das Risiko von Transportschäden trägt der Kunde, soweit er dieses nicht dem Transporteur überbinden kann.